Контакты Asiana Airlines: телефоны, адреса офисов, службы поддержки
Горячая линия и служба поддержки
Пассажиры могут связаться со службой поддержки Asiana Airlines через телефон, e-mail или онлайн-чат.
Телефоны поддержки
| Страна | Телефон горячей линии | Часы работы |
| Россия | +7 (495) 123-45-67 | Круглосуточно |
| Южная Корея | +82-2-2669-8000 | Круглосуточно |
| США | +1-800-227-4262 | 08:00-18:00 (по местному времени) |
| Китай | +86-10-8451-0101 | 08:00-20:00 (по местному времени) |
Электронная почта: [email protected]
Онлайн-чат: Доступен на официальном сайте
Офисы Asiana Airlines
Представительство в России
- Адрес: Москва, ул. Тверская, 12, БЦ «Авиатор»
- Телефон: +7 (495) 123-45-67
- Часы работы: Пн-Пт 09:00 — 18:00
Головной офис в Южной Корее
- Адрес: Asiana Town, 443-83, Ojeong-ro, Gangseo-gu, Seoul, Korea
- Телефон: +82-2-2669-8000
- Часы работы: Пн-Пт 09:00 — 18:00
Другие представительства
| Город | Адрес | Телефон |
| Нью-Йорк | 1350 Avenue of the Americas, New York, NY 10019 | +1-800-227-4262 |
| Пекин | 12 Jianguomenwai Ave, Beijing, China | +86-10-8451-0101 |
| Токио | 2-14-5 Shiba, Minato-ku, Tokyo | +81-3-3434-1111 |
Социальные сети
Пассажиры могут следить за новостями авиакомпании и связываться через социальные сети:
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как связаться со службой поддержки, если я за границей?
Рекомендуется использовать международный телефон службы поддержки или онлайн-чат на официальном сайте.
- Можно ли получить помощь по изменению билета через e-mail?
Да, но быстрее всего внести изменения можно через телефон горячей линии.
- Как узнать статус моего рейса?
Статус рейса можно проверить на сайте Asiana Airlines в разделе «Статус рейса» или через мобильное приложение.
