Можно ли изменить билет после покупки?

На нашем сайте вы можете легко найти и забронировать билеты Asiana Airlines онлайн с помощью удобной формы поиска. Мы предоставляем актуальную информацию об авиакомпании и доступных рейсах. Вы можете воспользоваться нашим сервисом или оформить билет на официальном сайте «Азиана Эйрлайнс».

Покупка билета через наш сайт

Введите маршрут, даты и количество пассажиров в форму поиска билетов.
Выберите удобный рейс и тариф.
Перейдите к оплате через нашего партнера Aviasales.
Получите электронный билет на указанный email.

Покупка билетов на официальном сайте Asiana Airlines

Для бронирования билетов на официальном сайте авиакомпании выполните следующие шаги:

Перейдите на сайт flyasiana.com.
Выберите маршрут, дату и количество пассажиров.
Нажмите «Найти рейсы».
Выберите подходящий тариф и класс обслуживания.
Введите данные пассажиров.
Оплатите билет удобным способом.
Получите подтверждение и электронный билет на e-mail.

Способы оплаты

Asiana Airlines поддерживает несколько вариантов оплаты билетов:

Банковские карты (Visa, MasterCard, American Express)
Электронные платежные системы (PayPal, Alipay, WeChat Pay)
Оплата через банковский перевод (для корпоративных клиентов)
Оплата наличными в офисах авиакомпании

Направления

Направление	Аэропорт	Время в пути	Частота рейсов
Москва – Сеул	Инчхон (ICN)	~8 ч 30 мин	4 рейса в неделю
Санкт-Петербург – Сеул	Инчхон (ICN)	~9 ч	3 рейса в неделю
Владивосток – Сеул	Инчхон (ICN)	~2 ч 30 мин	Ежедневно
Новосибирск – Сеул	Инчхон (ICN)	~6 ч	2 рейса в неделю
Екатеринбург – Сеул	Инчхон (ICN)	~7 ч	3 рейса в неделю
Иркутск – Сеул	Инчхон (ICN)	~4 ч 30 мин	4 рейса в неделю
Хабаровск – Сеул	Инчхон (ICN)	~3 ч	3 рейса в неделю
Красноярск – Сеул	Инчхон (ICN)	~5 ч	2 рейса в неделю

Тарифные планы

Asiana Airlines предлагает различные тарифные и сервисные уровни, адаптированные под цели поездки и бюджет пассажира. Все тарифы различаются по условиям возврата, изменения билетов, нормам провоза багажа и уровню комфорта.

Основные классы обслуживания

Класс обслуживания	Особенности	Багаж	Питание	Услуги на борту
Economy Class	Стандартный эконом-класс с базовым комфортом	1 место (23 кг) + ручная кладь	Включено	Персональный экран, фильмы, музыка
Economy Smartium	Улучшенные места в эконом-классе с дополнительным пространством для ног	1 место (23 кг) + ручная кладь	Включено	Расширенное место, приоритетная посадка
Business Class	Комфортные кресла с углом наклона до полностью горизонтального положения	2 места (по 32 кг) + 2 ручных клади	Улучшенное	Раскладывающееся кресло, бизнес-залы, индивидуальный сервис
Business Suite Class (на A380)	Отдельные капсулы, максимальная приватность и пространство	2-3 места (по 32 кг) + ручная кладь	Премиум-меню	Закрытые капсулы, меню от шеф-повара, VIP-обслуживание
First Class	Доступен на ограниченном количестве рейсов	3 места (по 32 кг) + ручная кладь	Премиум	Полностью индивидуальный сервис, люкс-комфорт

Дополнительные особенности:

Economy Smartium доступен на дальнемагистральных рейсах и предлагает выбор сидений с увеличенным пространством и приоритетной посадкой, сохраняя при этом цену эконом-класса.
Business Suite Class предлагается только на Airbus A380 и представляет собой полноценную отдельную зону с выдвижной дверью.
В Business и First Class предоставляются постельные принадлежности, шумоподавляющие наушники и расширенный выбор блюд.
Все пассажиры, независимо от класса, имеют доступ к индивидуальной развлекательной системе и могут выбрать специальное питание (вегетарианское, халяль, кошерное и др.) при бронировании.

Условия возврата и обмена

Asiana Airlines устанавливает определенные условия для возврата и обмена авиабилетов, которые могут различаться в зависимости от типа билета, маршрута и времени обращения. Ниже представлены основные положения:

Возврат полностью неиспользованных билетов на международные рейсы:

Более чем за 91 день до вылета: Штраф за возврат не взимается.
В течение 90 дней до вылета: Взимается штраф в размере 30 долларов США или 3 000 миль.

Частично использованные билеты:

Штраф за возврат составляет 30 долларов США или 3 000 миль.

Сбор за изменение бронирования (переоформление билета):

Взимается сбор в размере 30 долларов США или 3 000 миль за каждое переоформление.

Штраф за неявку на рейс (No-show penalty):

Эконом-класс: 120 долларов США или 12 000 миль.
Бизнес-класс: 300 долларов США или 30 000 миль.
Gate No-show penalty: 500 долларов США или 50 000 миль.

Срок действия премиальных билетов:

Премиальный билет действителен в течение 1 года со дня выдачи и не подлежит продлению.

Возврат средств за дополнительные услуги:

Места с дополнительным пространством для ног: Возврат возможен не позднее чем за 48 часов до вылета. Менее чем за 48 часов до вылета изменение услуги и возврат средств не производится, за исключением случаев, когда услуга не может быть предоставлена по вине авиакомпании.
Предварительная оплата сверхнормативного багажа: Отмена или возмещение средств возможны не позднее чем за 24 часа до вылета. В случае отмены или изменения бронирования менее чем за 24 часа до вылета возврат средств или изменения не допускаются.

Особые условия:

После истечения 180 дней с даты проведения платежа банковским переводом, возврат билетов онлайн невозможен. Для получения возврата пассажиры должны обратиться в центр бронирования или в представительство авиакомпании.

Пассажирам рекомендуется внимательно ознакомиться с условиями тарифа при покупке билета, поскольку некоторые тарифы могут быть невозвратными или иметь особые условия обмена и возврата. Для получения детальной информации и оформления возврата или обмена билета следует обратиться в центр бронирования Asiana Airlines или в представительство авиакомпании.

Дополнительные услуги при покупке билета

Asiana Airlines предлагает своим пассажирам разнообразные дополнительные услуги, доступные при покупке билета или после бронирования:

Предварительная оплата сверхнормативного багажа: Пассажиры, планирующие провозить багаж сверх установленной нормы, могут заранее оплатить дополнительный багаж и получить скидку до 10%. Предварительная оплата возможна не позднее чем за 24 часа до вылета и доступна для международных рейсов.

Выбор мест с дополнительным пространством для ног: Для повышения комфорта во время полета пассажиры могут заранее забронировать места с увеличенным пространством для ног. При предварительной покупке через веб-сайт не менее чем за 48 часов до вылета предоставляется скидка до 5%. Стоимость услуги зависит от направления и начинается от 38 000 KRW (около 38 USD) за сегмент.

Повышение класса обслуживания: Участники программы лояльности Asiana Club имеют возможность повысить класс обслуживания, используя накопленные мили. Заявку на повышение класса можно подать через веб-сайт Asiana Airlines не позднее чем за 3 дня до вылета. Повышение класса обслуживания доступно для определенных классов бронирования и зависит от наличия мест.

Эконом Smartium: Пассажирам, путешествующим на дальние расстояния (США, Европа, Австралия), предлагается услуга Эконом Smartium, предоставляющая дополнительные преимущества, такие как доступ в зал ожидания Бизнес-класса в Международном аэропорту Инчхон и приоритетное получение багажа. При предварительной покупке через веб-сайт за 48 часов до вылета предоставляется скидка до 5%.

Услуга сопровождения ребенка/несовершеннолетнего пассажира: Asiana Airlines предоставляет услугу сопровождения для детей в возрасте от 5 до 12 лет, путешествующих без сопровождения опекуна, а также для несовершеннолетних пассажиров в возрасте от 12 до 17 лет. Услуга доступна на регулярных рейсах Asiana и может быть оплачена милями: 15 000 миль за каждый сегмент для детей и 20 000 миль для несовершеннолетних пассажиров.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли изменить билет после покупки?
Да, условия изменения зависят от тарифа.
Можно ли выбрать место при покупке билета?
Да, услуга доступна для всех классов обслуживания.
Что делать, если мой рейс отменен?
Свяжитесь с авиакомпанией для переоформления или возврата билета.